SmartDoc omvat een aantal zelfstandige
diensten. Vanzelfsprekend kunnen deze diensten gecombineerd worden
om u zo de meest passende oplossing te bieden.
FULFILMENT
Dit is de eerste stap in de verwerking van uw documenten. Wij maken
uw documenten klaar voor data entry of scanning. Enkele voorbeelden
van fulfilment diensten zijn het handmatig voorbereiden van de stukken,
ontnieten, uit dossiermappen halen van documenten, het indexeren
van dossiers, maar ook het ontvangen en openen van poststukken.
DATA ENTRY
Met de data entry diensten van FirstFLO transformeert u papieren data
in een mum van tijd naar digitaal. De documenten worden door onze
data entry medewerkers ingevoerd en opgeslagen in elk gewenst formaat.
Hierdoor staan de gegevens snel en betrouwbaar tot uw beschikking
voor verdere analyse en verwerking. Data entry wordt vooral ingezet
bij moeilijk te scannen en/of herkennen documenten en kleine hoeveelheden
gegevens.
SCANNING
Uw fysieke data volledig scannen levert een digitaal bestand op waarmee
u vervolgens snel en effectief aan het werk kan. Scanning is met
name geschikt voor grote volumes of piekbelasting, zoals dossiervorming,
poststromen of eenmalige acties. Voor het verwerken van factuurstromen
heeft FirstFLO een aparte dienst ontwikkelt, SmartBill.
HERKENNING
Met behulp van tekstherkenning technieken, zoals OCR of ICR, kunnen
bepaalde delen van gescande documenten worden gedecodeerd en worden
herkend als tekst of data. Op deze manier zijn wij in staat om documenten
te indexeren, waarmee u het vervolgens aan bijvoorbeeld een elektronisch
dossier kan koppelen of in een workflow kan opnemen.
RESPONSEVERWERKING
Bij de verwerking van formulieren, vragenlijsten of de respons op acties
zijn snelheid en kwaliteit van verwerking van groot belang. Uitbesteden
aan FirstFLO levert u snel en betrouwbaar resultaat, zodat u aan
de interpretatie van de data kan beginnen. Tevens beperkt u zo de
kosten en extra belasting voor uw eigen organisatie tot een minimum.
FirstFLO ondersteunt u graag bij het ontwerp van gebruiksvriendelijke
en makkelijk te verwerken documenten geheel in uw eigen huisstijl.
Dit verhoogt de kwaliteit van de resultaten aanzienlijk.
Print deze pagina |